Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 25. September 2026

SafeCore betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). SafeCore wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste anbieten können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Indem Sie die Dienste nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Anonym erhobene oder anonymisierte Daten gehören nicht dazu. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus gezogener Schlussfolgerungen:

  • Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen, einschließlich Kredit- und Debitkartennummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weiterer Zahlungsdetails.
  • Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
  • Ihre Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie uns mitteilen, zum Beispiel bei einer Anfrage an den Kundenservice.
  • Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen, zum Beispiel wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Daten mitteilen;
  • Automatisch über die Dienste, zum Beispiel von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Websites nutzen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, wenn wir sie mit bestimmten Technologien beauftragen und sie Ihre Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste: um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Zahlungen und Bestellungen abzuwickeln, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, Käufe, Rücksendungen und Umtausch zu bearbeiten, Ihr Konto zu verwalten, den Versand zu organisieren, Bewertungen zu ermöglichen und Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.
  • Marketing und Werbung: um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, auch auf Grundlage früherer Käufe oder Warenkorbinhalte.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern und unsere Dienste zu schützen. Bitte geben Sie Ihre Zugangsdaten an niemanden weiter.
  • Kommunikation mit Ihnen: um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen.
  • Rechtliche Gründe: um geltendes Recht einzuhalten, auf behördliche Anfragen zu reagieren, an Rechtsstreitigkeiten mitzuwirken und unsere Bedingungen durchzusetzen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

  • An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (zum Beispiel IT, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Versand).
  • An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Werbung anzuzeigen. Wir nutzen Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieter auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Diese Partner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
  • Wenn Sie uns dazu auffordern oder einwilligen, zum Beispiel um Ihnen Produkte zu liefern.
  • Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchsetzung unserer Bedingungen und zum Schutz der Dienste, unserer Rechte und der Rechte anderer.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste erhebt und verarbeitet, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Ihre Daten können an Shopify und an Dritte in anderen Ländern übermittelt werden. Wir nutzen außerdem erweiterte Funktionen von Shopify, bei denen Shopify für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher und im Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Bitte lesen Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien. Wir sind für den Datenschutz und die Sicherheit dieser Websites nicht verantwortlich. Informationen, die Sie auf öffentlichen Plattformen oder in sozialen Netzwerken teilen, können für andere sichtbar sein.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns Daten mitgeteilt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Sicherheit und Speicherdauer

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für Ihr Konto, die Erbringung der Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Durchsetzung unserer Verträge erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort haben Sie folgende Rechte: Auskunft, Löschung, Berichtigung, Datenübertragbarkeit sowie die Möglichkeit, sich jederzeit von Werbe-E-Mails abzumelden. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich wohnen, haben Sie außerdem das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerruf Ihrer Einwilligung, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir benachteiligen Sie nicht für die Ausübung dieser Rechte und müssen gegebenenfalls Ihre Identität prüfen.

Beschwerden

Bei Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte. Sie haben außerdem das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Eine Liste der Aufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier.

Internationale Übermittlungen

Wir können Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnlandes übermitteln, speichern und verarbeiten. Bei Übermittlungen aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich stützen wir uns auf anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, sofern das Zielland kein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die geänderte Fassung veröffentlichen wir auf dieser Website mit aktualisiertem Datum.

Kontakt

Bei Fragen zu unserem Umgang mit Ihren Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an contact@hellosafecore.com oder an Sajid Boukhari (SafeCore), 8 rue Émile Zola, 78200 Mantes-la-Jolie, Frankreich. Im Sinne des geltenden Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.